จะหาผู้ซื้อสำหรับการส่งออกได้อย่างไร? วิธี 6 ขั้นตอนพร้อมจุดตรวจสอบ

คู่มือนี้ใช้ธูปเป็นสินค้าตัวอย่าง แต่หกขั้นตอนเดิมนี้ใช้ได้เหมือนกันกับงานหัตถกรรมหรืออาหารบรรจุหีบห่อ สิ่งที่ต่างกันมีแค่รหัสสินค้ากับแหล่งที่มาของรายชื่อบริษัท ถ้าใช้เวลาสัปดาห์ละ 5 ชั่วโมง ขั้นที่ 1 ถึง 3 จะใช้เวลาราว 1 สัปดาห์ และขั้นที่ 4 กับ 5 ใช้อีก 1 สัปดาห์ ในสัปดาห์ที่สองคุณจะตรวจสอบได้ประมาณ 25 ราย และส่งข้อความแรกได้ 10 ถึง 20 ข้อความ

1. 1

   ค้นหารหัส HS 6 หลัก (ประมาณ 1 ชั่วโมง)

   ธูปจัดอยู่ในรหัส 330741 ตรวจสอบ: อ่านคำอธิบายทางการของรหัสนี้ แล้วยืนยันว่าครอบคลุมสินค้าที่คุณขายจริง ไม่ใช่สินค้าใกล้เคียง รหัส HS หกหลักแรกเป็นเลขชุดเดียวกันทั่วโลก ใช้ตรงกันในกว่า 200 ประเทศและเขตเศรษฐกิจภายใต้ระบบฮาร์โมไนซ์ขององค์การศุลกากรโลก ส่วนเลขที่ต่อท้ายนั้นแต่ละประเทศกำหนดเอง ยกตัวอย่างเช่น สหรัฐอเมริกาใช้รหัส Schedule B 10 หลักสำหรับสินค้าส่งออก และรหัส HTS 10 หลักสำหรับสินค้านำเข้า ตามข้อมูลจาก International Trade Administration (ITA) ถ้าคุณขายธูปที่แพ็กมาเป็นชุดพร้อมที่เสียบหรือฐานรูปกรวย รหัสของชุดนั้นอาจต่างออกไป เพราะสินค้าที่จัดเป็นชุดจะใช้กฎอีกข้อหนึ่ง คือกฎข้อ 3 ของกฎทั่วไปในการตีความ ตามที่ ITA ระบุไว้ ถ้าเป็นแบบนั้น ให้ตัวแทนออกของช่วยยืนยันรหัสก่อนทำขั้นต่อไป ถ้าต้องการวิธีที่ลึกกว่านี้ อ่านเรื่อง ค้นหาผู้นำเข้าด้วยรหัส HS

2. 2

   เลือกตลาด 1-2 แห่ง (ใช้เวลาประมาณ 1 ชั่วโมง)

   เริ่มจากเปิด UN Comtrade ฐานข้อมูลนี้รวบรวมข้อมูลการนำเข้าและส่งออกแยกตามสินค้าและคู่ค้า โดยมีประมาณ 200 ประเทศและพื้นที่เป็นผู้รายงาน และจัดประเภทด้วยเกณฑ์เดียวกัน จึงนำตัวเลขของแต่ละประเทศมาเทียบกันได้ เริ่มจากค้นข้อมูลการนำเข้าของรหัส HS 330741 แล้วจดชื่อประเทศที่นำเข้ามากที่สุด จากนั้นเทียบจำนวนบริษัทผู้นำเข้าในสองตลาดที่ดูดีที่สุดสำหรับคุณ ดูตัวอย่างจากตารางด้านล่าง เช็กผล: คุณบอกชื่อตลาดได้หนึ่งหรือสองตลาด พร้อมเหตุผลของแต่ละตลาดอย่างละหนึ่งข้อ

ในสหรัฐอเมริกา มีผู้นำเข้ารหัส HS 330741 อยู่ 356 บริษัท รวม 4,305 เที่ยวการจัดส่ง มูลค่าราว $7.05M ส่วนในสหราชอาณาจักรมี 137 บริษัท 1,647 เที่ยวการจัดส่ง มูลค่าราว $1.51M ตัวเลขทั้งสองชุดมาจากข้อมูลการนำเข้าที่ยื่นไว้ในประเทศปลายทาง จึงนำมาเปรียบเทียบกันได้โดยตรง ณ ตอนที่เขียนบทความนี้ สินค้าที่ส่งเข้าสหรัฐอเมริกาตามบันทึกข้อมูลมีอินเดียเป็นต้นทางประมาณ 89% และที่ส่งเข้าสหราชอาณาจักรประมาณ 90% ทั้งนี้ ผู้ให้บริการข้อมูลไม่ได้ระบุว่าบันทึกเหล่านี้ครอบคลุมช่วงเวลาใด ถือว่าแต่ละบริษัทเป็นเพียงรายชื่อที่มีบันทึกอยู่ ยังไม่ได้ยืนยันว่ายังดำเนินกิจการในตอนนี้ ขั้นที่ 4 จะตรวจให้ว่าแต่ละแห่งยังค้าขายอยู่จริง

ลองดูการตัดสินใจในตัวอย่างนี้ สหรัฐอเมริกามีบริษัทผู้นำเข้ามากกว่า ส่วนสหราชอาณาจักรมีน้อยกว่า แต่ HMRC เผยแพร่รายชื่อผู้ค้าตามรหัสสินค้าให้ดูฟรี (ดูขั้นตอนที่ 3) คุณจึงได้ชื่อและที่อยู่มาโดยไม่ต้องเสียเงินสักบาท แผนที่ทำได้จริงคือเริ่มจากสหราชอาณาจักรเพื่อเอารายชื่อฟรีก่อน แล้วค่อยเพิ่มสหรัฐอเมริกาในสัปดาห์ที่สอง เปิดทั้งสองหน้าได้จากลิงก์นี้: สหรัฐอเมริกา และ สหราชอาณาจักร

• สหราชอาณาจักร: ใช้ระบบค้นหา Find UK traders ของ HMRC บน uktradeinfo.com ค้นหาได้ทั้งจากรหัสสินค้า (เริ่มจาก 330741) หรือจากคำอธิบายสินค้า ข้อมูลที่คุณได้รับคือชื่อและที่อยู่ตามที่ผู้ค้าจดทะเบียนไว้ สถานะว่านำเข้าหรือส่งออก และช่วงเวลาที่มีการซื้อขายสินค้านั้น ส่วนมูลค่า รายชื่อลูกค้าของผู้ค้า และประเทศต้นทาง HMRC ไม่เผยแพร่ ข้อมูลนี้อัปเดตทุกเดือนจากใบขนสินค้าศุลกากร ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ ค้นหาผู้นำเข้าในสหราชอาณาจักร
• ถ้าจะเพิ่มแคนาดาในภายหลัง: ฐานข้อมูลผู้นำเข้าของแคนาดา (Canadian Importers Database) ระบุรายชื่อบริษัทที่นำเข้าสินค้านั้น ค้นหาได้ทั้งตามสินค้า ตามเมือง และตามประเทศต้นทาง ดูเพิ่มเติมที่ ค้นหาผู้นำเข้าในแคนาดา
• งานแสดงสินค้า: เข้าไปที่ auma.de ซึ่งเป็นเว็บไซต์ของ AUMA สมาคมอุตสาหกรรมงานแสดงสินค้าของเยอรมนี เพื่อค้นหางานแสดงสินค้าด้านของขวัญ ของใช้ในบ้าน และไลฟ์สไตล์ จากนั้นเปิดดูรายชื่อผู้แสดงสินค้าของแต่ละงาน ในกรณีที่ผู้จัดงานเผยแพร่รายชื่อไว้ ให้เก็บผู้ค้าส่งและตัวแทนจำหน่ายไว้ในรายการ ส่วนผู้ผลิตธูปรายอื่นให้ตัดออก เพราะเป็นคู่แข่งของคุณ
• ค้นหาผู้ซื้อ: บอกสินค้าและตลาดที่สนใจในช่องค้นหากับ Reevi แล้วจะได้รายชื่อบริษัทจริงพร้อมเหตุผลสั้นๆ ว่าทำไมแต่ละรายถึงเหมาะกับคุณ ค้นหาได้ฟรี ไม่ต้องสมัครบัญชี และถ้ายังไม่ได้เข้าสู่ระบบก็ยังเห็นผลลัพธ์อันดับต้นๆ

คัดลอกชื่อทุกรายการไปใส่ในตารางติดตามท้ายคู่มือนี้ แล้วกรอกคอลัมน์ที่ระบุว่าคุณพบชื่อนั้นจากแหล่งไหน ส่วนแหล่งข้อมูลฟรีอื่นๆ ดูได้ที่ ค้นหาผู้ซื้อส่งออกฟรี หากต้องการดูการเปรียบเทียบเครื่องมือแบบเสียเงิน ดูได้ที่ เครื่องมือ AI ที่ดีที่สุดสำหรับค้นหาผู้ซื้อ เช็กให้แน่ใจว่า: คุณมีรายชื่อ 20 ถึง 30 ราย และอธิบายแต่ละรายได้ในหนึ่งบรรทัด เช่น “ผู้ค้าส่งของขวัญ ขายธูปให้ร้านค้าปลีกรายย่อย”

• เว็บไซต์และช่องทางติดต่อ: เว็บไซต์ที่ใช้ได้คือเว็บของธุรกิจที่ขายหรือใช้ธูป เช่น ร้านค้า แคตตาล็อกขายส่ง หรือสปา แล้วเปิดดูหน้าติดต่อ ขายส่ง หรือสอบถามเรื่องการค้า คัดลอกอีเมลที่บริษัทเปิดเผยไว้ หรือลิงก์แบบฟอร์มติดต่อ มาใส่ในคอลัมน์ “Contact route” ถ้าหาไม่เจอภายใน 5 นาที ให้พิมพ์ “none” แล้วย้ายแถวนั้นไปไว้ล่างสุดของตาราง
• การจดทะเบียน: ตรวจสอบว่าบริษัทมีชื่ออยู่ในทะเบียนบริษัทอย่างเป็นทางการของประเทศที่ตั้งอยู่
• ความเสี่ยง: ตรวจสอบว่าใครเป็นเจ้าของบริษัท ต่อมาให้ตรวจสอบชื่อนั้นกับรายชื่อที่ถูกคว่ำบาตร (การขายให้บริษัทที่ถูกคว่ำบาตรอาจผิดกฎหมาย) รายชื่อบุคคลที่มีสถานภาพทางการเมือง หรือ PEP (เจ้าของที่ดำรงตำแหน่งสาธารณะ ซึ่งเสี่ยงต่อการทุจริต) และข่าวเชิงลบ (ข่าวเรื่องการฉ้อโกง การฟ้องร้อง หรือการล้มละลาย) มีตัวเลือกฟรีอยู่ในส่วนเครื่องมือด้านล่าง
• บทบาท: ให้ตัดนายหน้าศุลกากรและตัวแทนขนส่งสินค้าออก เพราะคนกลุ่มนี้แค่ยื่นเอกสารให้ ไม่ได้ซื้อสินค้า ฐานข้อมูลผู้นำเข้าของแคนาดา (Canadian Importers Database) ก็ยอมรับตรงๆ ว่ารายชื่อในฐานข้อมูลมีนายหน้าศุลกากรปนอยู่ด้วย รายชื่อจากข้อมูลศุลกากรของประเทศอื่นก็อาจมีบริษัทเหล่านี้รวมอยู่ด้วย

จดผลของการตรวจสอบแต่ละรายการลงในตารางติดตามสั้นๆ แค่ไม่กี่คำ เช่น “OK” หรือ “ฟอร์เวิร์ดเดอร์ ตัดออกแล้ว” หากต้องการตรวจสอบเชิงลึกก่อนตกลงเงื่อนไขการชำระเงิน ดูได้ในคู่มือ ตรวจสอบผู้ซื้อต่างประเทศ ส่วนวิธีรับเงินจากผู้ซื้อส่งออกรายใหม่ ดูได้ในคู่มือ เงื่อนไขการชำระเงินสำหรับผู้ซื้อส่งออกรายใหม่ ตรวจสอบ: ทุกรายชื่อที่ยังเหลืออยู่ในรายการต้องมีเหตุผลที่จดไว้ว่าทำไมจึงเหมาะกับสินค้าของคุณ และมีช่องทางติดต่อด้วย

ขั้นที่ 5 (ใช้เวลาประมาณ 1 ชั่วโมงสำหรับ 10 ข้อความ) ข้อความแต่ละฉบับควรพูดถึงสินค้าเพียงอย่างเดียว บอกเหตุผลเดียวว่าทำไมผู้ซื้อรายนี้เหมาะกับสินค้า และขอสิ่งเล็ก ๆ อย่างเดียว เช่น ส่งกล่องตัวอย่างหรือรายการราคา ไม่ต้องแนบแคตตาล็อกทั้งเล่ม อย่าเพิ่งบอกราคาจนกว่าผู้ซื้อจะถามถึง เช็กก่อนส่ง: ข้อความยาวไม่เกิน 120 คำ และมีชื่อธุรกิจของผู้ซื้อ

ใส่ข้อมูลจริงเกี่ยวกับสินค้าของคุณลงในช่องวงเล็บ ดูตัวอย่างเพิ่มเติมได้ที่ อีเมลฉบับแรกถึงผู้นำเข้า

ขั้นที่ 6 (30 นาทีต่อสัปดาห์) ถ้าผ่านไปราวหนึ่งสัปดาห์แล้วยังไม่มีคำตอบ ให้ส่งข้อความติดตามอีกหนึ่งครั้ง เขียนสั้นๆ แค่สองบรรทัด และย้ำสิ่งที่ขออีกครั้ง แล้วหยุดติดต่อบริษัทนั้น จดผลของทุกรายชื่อลงในตารางติดตาม ไม่ว่าจะเป็นตอบกลับ ไม่ตอบกลับ หรือไม่สนใจ และกำหนดจำนวนครั้งที่จะส่งไว้ล่วงหน้าก่อนจะปรับอะไร เช่น ส่งครบ 30 ครั้งแล้วยังไม่มีคำตอบที่ใช้ได้ ให้แก้ข้อความก่อนเป็นอย่างแรก ส่งไปอีก 30 รายแล้วยังเงียบอยู่ ก็ได้เวลาย้ายไปตลาดที่สอง ส่วนตัวสินค้าให้ไว้ปรับเป็นขั้นสุดท้าย และปรับทีละจุดเท่านั้น คุณจะได้รู้ชัดว่าจุดไหนที่ทำให้ผลลัพธ์เปลี่ยน ตรวจสอบ: ทุกแถวในตารางติดตามต้องมีขั้นตอนถัดไปและกำหนดวันที่ชัดเจน

Reevi มีเครื่องมือฟรีให้ใช้ในขั้นที่ 3, 4 และ 5 ขั้นละหนึ่งอย่าง

• ขั้นที่ 3 [ค้นหาผู้ซื้อ](/find-buyers): ใส่ชื่อสินค้าและประเทศ แล้วระบบจะแสดงรายชื่อบริษัทที่นำเข้าสินค้านี้อยู่แล้ว โดยรวบรวมจากบันทึกการค้าและข้อมูลบนเว็บสาธารณะ พร้อมเหตุผลสั้นๆ ว่าทำไมแต่ละรายถึงเหมาะกับสินค้าของคุณ คุณปรับรายการได้ด้วยการพิมพ์เป็นภาษาธรรมดา และถ้ามีบัญชีฟรี คุณก็บันทึกรายการและดูข้อมูลติดต่อที่ผ่านการตรวจสอบแล้วได้
• ขั้นที่ 4 [ตรวจสอบลีด](/buyer-intelligence): ป้อนชื่อบริษัทแล้วรับรายงานเบื้องต้นเกี่ยวกับตัวตนและความเป็นเจ้าของ การตรวจสอบรายชื่อมาตรการคว่ำบาตรและบุคคลที่มีสถานะทางการเมือง (PEP) และข่าวเชิงลบ รายงานเบื้องต้นนี้ฟรี
• ขั้นที่ 5, [Message Writer](/tools/message-writer): ร่างข้อความแรกให้เป็นภาษาธุรกิจของผู้ซื้อ พร้อมเวอร์ชันภาษาไทยให้คุณอ่านตรวจทาน ทุกร่างมีคำขอที่ชัดเจนข้อเดียว แล้วคุณคัดลอกข้อความไปส่งเองได้เลย

หลังส่งครบ 30 ฉบับแรก ลองดูคอลัมน์ “แหล่งที่มาของชื่อ” คอลัมน์นี้จะบอกว่าแหล่งไหนที่ทำให้มีคนตอบกลับ รอบถัดไปคุณก็ใช้เวลาห้าชั่วโมงไปกับแหล่งนั้นได้เลย